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Kostenlose Lieferung in Europa für alle Bestellungen über 70 €

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Versand & Rücksendungen

Versand

Bei Bestellungen ab 70 € besteht die Möglichkeit, einen kostenlosen Versand Ihrer Bestellung zu wählen.

Bestellungen werden am nächsten Werktag an den Lieferdienst Ihrer Wahl geliefert.

Bei der Auswahl eines Lieferdienstes und in der Bestätigungs-E-Mail wird der voraussichtliche Liefertermin beim Lieferdienst angegeben. Den aktuellen Liefertermin finden Sie über das Track & Trace.

Unsere Lieferpartner sagen: „Es ist viel los mit Online-Bestellungen. Leider können wir nicht alles pünktlich liefern. Einige Pakete haben Verspätung.“

Coronavirus (COVID-19) Wir versenden weiterhin, solange unsere Lieferpartner liefern. Die Lieferpartner geben an, dass sie alles tun, um die Bestellungen auszuliefern.

* Lieferzeiten basieren auf normalen Lieferdiensten, werden jedoch nicht garantiert.
* Die Lieferzeit beinhaltet nicht die Zeit für die Zollabfertigung (Sendungen in Länder außerhalb der EU oder einige Gebietsgebiete innerhalb der EU).
* Für die Lieferzeit auf die niederländischen Watteninseln gilt eine zusätzliche Laufzeit von 2 Tagen.

Zölle und Kosten

Der Kunde von Botanical Vitamins übernimmt die volle Verantwortung für alle Zölle oder Gebühren. Botanical Vitamins erstattet auch keine vom Zoll beschlagnahmten Bestellungen.

Rücksendungen

Als Kunde von Botanical Vitamins haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen. Da Botanical Vitamins Produkte und Dienstleistungen aus verschiedenen Kategorien anbietet, kann es zu Ausschlüssen von Ihrem Widerrufsrecht kommen.

Lesen Sie unten die Artikel 6, 7 und 8 der Allgemeinen Bedingungen von Botanical Vitamins, um mehr über Ihr Widerrufsrecht zu erfahren ist. ist.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Bei Lieferung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.
  2. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, als dies erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, schickt er das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und – wenn dies zumutbar ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an den Unternehmer zurück.
  3. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies mittels des Musterformulars oder mittels eines anderen Kommunikationsmittels, beispielsweise per E-Mail, bekannt geben. Nachdem der Verbraucher erklärt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss die rechtzeitige Rücksendung der gelieferten Ware nachweisen, beispielsweise durch einen Versandnachweis.
  4. Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufs- oder Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte. das Produkt nicht an den Unternehmer zurückgegeben hat, ist der Kauf eine Tatsache.

Bei der Bereitstellung von Dienstleistungen:

  1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von mindestens 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzulösen.
  2. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wird sich der Verbraucher auf die angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers mit dem Angebot und/oder spätestens bei der Lieferung beziehen.

Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs

  1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen die maximalen Rücksendekosten zu seinen Lasten.
  2. Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf, zurückerstatten. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits beim Web-Händler zurückerhalten wurde oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung vorgelegt werden kann. Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.
  3. Wenn das Produkt durch unachtsame Handhabung beschädigt wurdedurch den Verbraucher selbst, haftet der Verbraucher für jede Wertminderung des Produkts.
  4. Der Verbraucher kann nicht für die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht erteilt hat, dies muss vor Abschluss des Kaufvertrags erfolgen.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte wie in den Absätzen 2 und 3 beschrieben ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig zum Abschluss des Angebots eindeutig angegeben hat die Vereinbarung.
  2. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte:
  3. die vom Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers erstellt wurden;
  4. die eindeutig persönlicher Natur sind;
  5. die naturgemäß nicht zurückgegeben werden können;
  6. die schnell verderben oder altern können;
  7. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  8. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
  9. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
  10. für Hygieneprodukte, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.
  11. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Dienstleistungen:
  12. in Bezug auf Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum durchgeführt werden sollen;
  13. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat;
  14. in Bezug auf Wetten und Lotterien.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.

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